Suscripción
¿La suscripción se renueva sola?
Respuesta corta: Sí. Después de los 7 días iniciales, se renueva una vez por mes hasta que canceles, y te avisamos por correo 3 días antes de cada cobro.
- Los 7 días inicialesLa suscripción empieza con 7 días de acceso completo.
- La renovaciónSi no cancelas antes de que terminen esos 7 días, se renueva automáticamente y pasa a cobrarse una vez por mes, en el mismo día del mes. Si pagas la prueba con Pix, se usa el Pix Automático: el mismo código QR paga el importe de hoy y autoriza los cobros mensuales. Si eliges la opción “Solo el CI”, el pago es único y no autoriza ningún cobro futuro.
- El avisoMientras la suscripción esté activa, te enviamos un correo 3 días antes de cada cobro.
Después de los 7 días iniciales, la renovación es mensual, por el importe que figura en los Términos, hasta que canceles. La fecha del primer cobro mensual va en el recibo por correo, y te avisamos 3 días antes de cada cobro. Con el Pix Automático, cancela en tu cuenta o en la app de tu banco; con tarjeta, cancela en tu cuenta.
Para detener la renovación, cancela en tu cuenta, en Cuenta, o en la página Cómo cancelar, solo con tu correo. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado.
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