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Assinatura

A assinatura renova sozinha?

Sim. Depois dos 7 dias iniciais, ela renova uma vez por mês até você cancelar, e avisamos por e-mail 3 dias antes de cada cobrança.

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Como cancelar a assinatura

Na sua conta, em Conta, quando quiser, em 2 cliques. Ou sem entrar na conta, só com o seu e-mail e um código de 6 dígitos.

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Como pedir reembolso

Em até 7 dias depois do pagamento, integral, pela aba Conta. Não precisa explicar o motivo.

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Conta e dados

Não recebi o e-mail de acesso

Confira o spam e as abas Promoções e Atualizações. O link vale por 20 minutos e funciona uma vez; se venceu, peça outro.

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Onde vejo o meu resultado?

Na sua área de membro, na aba Relatório. Em outro aparelho, entre com o e-mail do teste e receba um link de acesso.

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Como trocar o e-mail da conta

Por enquanto a troca é feita pelo suporte, para ter certeza de que o pedido vem de você.

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Como excluir a conta e os dados

Na aba Conta, toque em "Baixar ou excluir meus dados". Dá para baixar tudo antes de excluir.

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Como tiro as minhas respostas da pesquisa?

Na aba Conta, desligue "Usar minhas respostas, sem nome nem e-mail, para melhorar o teste".

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Como mudo a minha escolha de cookies?

Hoje não usamos cookies de publicidade; se passarmos a usar, você poderá escolher em Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página ou na sua conta.

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Teste e resultado

Quanto tempo leva o teste?

Cerca de 20 minutos, do começo ao resultado. Não há limite por pergunta.

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Posso refazer o teste?

Sim. Para comparar sem decorar as perguntas, a assinatura inclui o reteste com uma forma paralela, 30 dias depois do primeiro teste.

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Por que uma faixa e não um número só?

Porque nenhum teste mede sem erro. A faixa mostra onde o seu resultado provavelmente está, com 95% de confiança.

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Meu resultado saiu como pouco confiável

Acontece quando muitas respostas vieram rápido demais ou o padrão de acertos é muito incomum. Refazer é grátis.

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Como baixar o certificado

Na aba Relatório, desça até Certificado, escreva o nome e toque em "Baixar / imprimir certificado".

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Quando abre o reteste?

30 dias depois do primeiro teste, já depois da primeira renovação da assinatura. A área de membro mostra a data exata.

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Como alguém confere o meu certificado?

Na página Verificar certificado, com o código impresso nele. Aparecem só o primeiro nome, a inicial do sobrenome, a data e a faixa.

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Responder é grátis · IQNorth é um teste educacional de raciocínio: o resultado é uma estimativa, com margem de erro, para uso pessoal e educacional.