Suporte
Central de ajuda
Escolha o assunto ou busque. Cancelamento e reembolso se fazem sem falar com ninguém.
Assinatura
A assinatura renova sozinha?
Sim. Depois dos 7 dias iniciais, ela renova uma vez por mês até você cancelar, e avisamos por e-mail 3 dias antes de cada cobrança.
Como cancelar a assinatura
Na sua conta, em Conta, quando quiser, em 2 cliques. Ou sem entrar na conta, só com o seu e-mail e um código de 6 dígitos.
Como pedir reembolso
Em até 7 dias depois do pagamento, integral, pela aba Conta. Não precisa explicar o motivo.
Conta e dados
Não recebi o e-mail de acesso
Confira o spam e as abas Promoções e Atualizações. O link vale por 20 minutos e funciona uma vez; se venceu, peça outro.
Onde vejo o meu resultado?
Na sua área de membro, na aba Relatório. Em outro aparelho, entre com o e-mail do teste e receba um link de acesso.
Como trocar o e-mail da conta
Por enquanto a troca é feita pelo suporte, para ter certeza de que o pedido vem de você.
Como excluir a conta e os dados
Na aba Conta, toque em "Baixar ou excluir meus dados". Dá para baixar tudo antes de excluir.
Como tiro as minhas respostas da pesquisa?
Na aba Conta, desligue "Usar minhas respostas, sem nome nem e-mail, para melhorar o teste".
Teste e resultado
Quanto tempo leva o teste?
Cerca de 20 minutos, do começo ao resultado. Não há limite por pergunta.
Posso refazer o teste?
Sim. Para comparar sem decorar as perguntas, a assinatura inclui o reteste com uma forma paralela, 30 dias depois do primeiro teste.
Por que uma faixa e não um número só?
Porque nenhum teste mede sem erro. A faixa mostra onde o seu resultado provavelmente está, com 95% de confiança.
Meu resultado saiu como pouco confiável
Acontece quando muitas respostas vieram rápido demais ou o padrão de acertos é muito incomum. Refazer é grátis.
Como baixar o certificado
Na aba Relatório, desça até Certificado, escreva o nome e toque em "Baixar / imprimir certificado".
Quando abre o reteste?
30 dias depois do primeiro teste, já depois da primeira renovação da assinatura. A área de membro mostra a data exata.
Como alguém confere o meu certificado?
Na página Verificar certificado, com o código impresso nele. Aparecem só o primeiro nome, a inicial do sobrenome, a data e a faixa.
Nada com esse termo. Tente outra palavra ou fale com a gente.
Pronto para ver como você raciocina?
Comece agora. No fim, o QI estimado com a faixa de 95% fica na sua área de membro.
Começar o testeResponder é grátis · IQNorth é um teste educacional de raciocínio: o resultado é uma estimativa, com margem de erro, para uso pessoal e educacional.
