Termos de uso

O que é o serviço

IQNorth é um teste educacional de raciocínio: o resultado é uma estimativa, com margem de erro, para uso pessoal e educacional. Não é laudo nem veredito. Para usar o IQNorth é preciso ter 16 anos ou mais.

Assinatura, período de acesso e renovação

O relatório completo, o treino, os jogos e os testes extras fazem parte de uma assinatura. Ela começa com 7 dias de acesso completo e, se não for cancelada até o fim desse período, renova automaticamente por R$ 29,90 por mês, na mesma data do mês, até você cancelar. A renovação vale para o cartão e para o Pix Automático. Pago no Pix, o teste usa o Pix Automático: o mesmo QR Code paga o valor de hoje e autoriza as cobranças mensais. Se você escolher a opção “Só o QI”, o pagamento é único e não autoriza nenhuma cobrança futura.

A página de pagamento mostra o valor cobrado hoje e, logo abaixo da caixa de pagamento, como cancelar. O valor da renovação (hoje, R$ 29,90 por mês) e as regras estão nestes Termos. A data da primeira cobrança mensal, 7 dias depois do pagamento de hoje, vai no recibo por e-mail, e avisamos 3 dias antes de cada cobrança. No Pix Automático, o app do seu banco também mostra o valor mensal antes de você autorizar. Guardamos com o pedido a linha mostrada na página e a versão destes Termos. Ao pagar, você concorda com a renovação descrita aqui.

Enquanto a assinatura estiver ativa, avisamos por e-mail 3 dias antes de cada cobrança.

Pix Automático. Ao pagar o teste no Pix, o app do seu banco mostra duas coisas, e só você confirma: o pagamento de hoje e a autorização do Pix Automático para o IQNorth (DC SOLUTIONS LTDA). A autorização é de um valor fixo por mês, o valor que o app do seu banco mostra antes de você autorizar (hoje, R$ 29,90), cobrado a partir da data da primeira cobrança mensal (7 dias depois do pagamento de hoje), que aparece no recibo e no aviso por e-mail, e depois uma vez por mês, na mesma data do mês, até você cancelar. Avisamos por e-mail 3 dias antes de cada cobrança.

Se o débito de uma mensalidade não for feito (por exemplo, sem saldo), o seu banco pode tentar de novo até 3 vezes nos 7 dias seguintes ao vencimento. Nesse período, você também pode pagar a mensalidade com Pix na sua área, em Conta; pagando assim, o banco não tenta de novo aquela mensalidade. Enquanto a mensalidade estiver em aberto, o acesso fica pausado. Se ela não for paga até o fim desses 7 dias, a assinatura é encerrada e a autorização é cancelada; nenhuma nova cobrança é feita.

Para o Pix Automático, pedimos só o nome e o CPF de quem paga. Eles vão apenas ao nosso processador de pagamentos (Asaas), que exige esses dados para registrar a autorização; o QR Code e o código copia e cola aparecem aqui no site, sem levar você a outra página.

Cancelamento

Cancele quando quiser, em 2 cliques, na sua área: em Conta, toque em “Cancelar assinatura” e confirme uma vez. Ou, sem entrar na conta, pela página Como cancelar, com o seu e-mail e um código. Não há novas cobranças depois do cancelamento; o acesso continua até o fim do período já pago. O relatório liberado continua seu. No cartão, cancele assim, na sua área ou pela página Como cancelar. No Pix Automático, cancele desse mesmo jeito ou no app do seu banco, como explicado abaixo.

Pix Automático. No site: em Conta, toque em “Cancelar assinatura” e confirme (2 cliques). Ou, sem entrar na conta, na página Como cancelar, com o seu e-mail e um código. Isso cancela a autorização do Pix Automático no nosso recebedor: nenhuma cobrança nova é feita e você mantém o acesso até o fim do período já pago. No banco: abra o app do seu banco, vá em Pix Automático e revogue a autorização do IQNorth. O efeito é o mesmo: as cobranças param, o acesso vai até o fim do período pago e mandamos um e-mail confirmando o cancelamento. Cancelar antes da data da primeira cobrança mensal (a que aparece no recibo e no aviso por e-mail) significa não pagar mais nada. Pago com a opção “Só o QI”, o pagamento é único e não há o que cancelar.

Reembolso

Reembolso integral em até 7 dias depois do pagamento, sem precisar explicar o motivo (direito de arrependimento, CDC art. 49). Veja a Política de reembolso.

Uso do resultado

O resultado é uma estimativa para uso pessoal e educacional. Não deve ser usado para seleção de emprego, escola ou qualquer decisão sobre uma pessoa.

Quem somos

A IQNorth é operada por DC SOLUTIONS LTDA, CNPJ 63.680.570/0001-90, com sede na Rua João Pereira Neto, 20, Residencial Doutor Walchir Resende Costa, Divinópolis/MG, CEP 35503-131. Contato: contato@iqnorth.com.